Τελευταία ενημέρωση: 21 Μαΐου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς η ALTERNATIVE MEDIA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ («εμείς», «εμάς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει και προστατεύει προσωπικά δεδομένα όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα heartmathsymposium.com, εγγράφεστε στο HeartMath European Symposium, επικοινωνείτε μαζί μας, αγοράζετε εισιτήρια, υποβάλλετε αίτημα για υποτροφία ή ομαδική κράτηση ή συμμετέχετε σε σχετικά προγράμματα.

Για ζητήματα απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παρακάτω στοιχεία:

Email: projects@alternativemedia.gr
Τηλέφωνο Ελλάδας: +30 211 1821655
Διεθνείς κλήσεις / WhatsApp: +1 202 4239584
Έδρα: Αρχιμήδους 23, Περιστέρι
Αθήνα – Ελλάδα
Υπεύθυνος Επεξεργασίας: ALTERNATIVE MEDIA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ

1. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Ενδέχεται να συλλέγουμε τις ακόλουθες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:

Πληροφορίες που μας παρέχετε απευθείας

• Όνομα και επώνυμο
• Διεύθυνση email
• Αριθμό τηλεφώνου
• Χώρα, πόλη, εταιρεία, ρόλο ή επαγγελματικό τίτλο
• Επιλογή εισιτηρίου και προτιμήσεις συμμετοχής
• Στοιχεία τιμολόγησης και χρέωσης
• Πληροφορίες σχετικά με αιτήματα υποτροφίας, έκπτωσης, ομαδικής κράτησης ή προγράμματος πιστοποίησης
• Μηνύματα που μας αποστέλλετε μέσω φορμών, email ή άλλων καναλιών επικοινωνίας
• Πληροφορίες προσβασιμότητας, διατροφικών προτιμήσεων ή αναγκών διαμονής, εφόσον παρέχονται οικειοθελώς

Πληροφορίες εγγραφής και πληρωμής

Όταν εγγράφεστε ή αγοράζετε εισιτήριο, τα στοιχεία σας ενδέχεται να υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω τρίτων παρόχων εγγραφών και πληρωμών, συμπεριλαμβανομένου του Cognito Forms και οποιουδήποτε παρόχου πληρωμών χρησιμοποιείται κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς.

Δεν αποθηκεύουμε σκόπιμα πλήρη στοιχεία καρτών πληρωμής στη δική μας ιστοσελίδα.

Δεδομένα ιστοσελίδας και τεχνικά δεδομένα

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• διεύθυνση IP,
• τύπο και έκδοση browser,
• τύπο συσκευής,
• σελίδες που επισκεφθήκατε,
• ημερομηνία και ώρα επίσκεψης,
• ιστοσελίδα παραπομπής,
• δεδομένα cookies και analytics, όπου εφαρμόζεται.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για να:

• επεξεργαζόμαστε εγγραφές, κρατήσεις, πληρωμές, τιμολόγια και επιβεβαιώσεις,
• παρέχουμε πρόσβαση στο symposium, σε διαδικτυακές συνεδρίες, μαγνητοσκοπήσεις, εργαστήρια, προγράμματα πιστοποίησης ή συναφείς υπηρεσίες,
• απαντούμε σε ερωτήσεις σχετικά με εισιτήρια, ομαδικές κρατήσεις, υποτροφίες, πιστοποιήσεις, διαμονή ή οργανωτικά ζητήματα της εκδήλωσης,
• αποστέλλουμε σημαντικές ενημερώσεις για την εκδήλωση, αλλαγές προγράμματος, πληροφορίες χώρου, συνδέσμους πρόσβασης και διοικητικές ειδοποιήσεις,
• διαχειριζόμαστε λίστες συμμετεχόντων, χωρητικότητα εργαστηρίων, αιτήσεις για προγράμματα πιστοποίησης και τη συμμετοχή στην εκδήλωση,
• παρέχουμε υποστήριξη πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την εκδήλωση,
• βελτιώνουμε την ιστοσελίδα, τη διαδικασία εγγραφής, τις επικοινωνίες και τη συνολική εμπειρία της εκδήλωσης,
• συμμορφωνόμαστε με νομικές, λογιστικές, φορολογικές και κανονιστικές υποχρεώσεις,
• προστατεύουμε την ιστοσελίδα, τα συστήματα, την ομάδα, τους ομιλητές, τους συνεργάτες και τους συμμετέχοντες από απάτη, κατάχρηση ή κινδύνους ασφάλειας.

3. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Όπου εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα βάσει μίας ή περισσότερων από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

• Σύμβαση: για την επεξεργασία της αγοράς εισιτηρίου, της εγγραφής ή της συμμετοχής σας σε πρόγραμμα.
• Συγκατάθεση: όταν επιλέγετε να λαμβάνετε επικοινωνίες, υποβάλλετε προαιρετικές πληροφορίες ή αποδέχεστε μη απαραίτητα cookies.
• Νομική υποχρέωση: για συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές, καταναλωτικές και κανονιστικές απαιτήσεις.
• Έννομο συμφέρον: για τη διοργάνωση της εκδήλωσης, την απάντηση σε αιτήματα, την ασφάλεια της ιστοσελίδας, τη διαχείριση συμμετεχόντων, τη βελτίωση των υπηρεσιών και την αποστολή σχετικών πληροφοριών για την εκδήλωση.
• Ζωτικό ή δημόσιο συμφέρον: μόνο όπου είναι απαραίτητο για λόγους ασφάλειας, έκτακτης ανάγκης ή προστασίας κατά τη διάρκεια της εκδήλωσης.

4. Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να χρησιμοποιεί cookies ή παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία της, τη βελτίωση της απόδοσης, την κατανόηση της δραστηριότητας των επισκεπτών και την υποστήριξη λειτουργιών εγγραφής ή ολοκλήρωσης αγοράς.

Τα cookies μπορεί να περιλαμβάνουν:

• Απαραίτητα cookies: απαιτούνται για τη λειτουργία και την ασφάλεια της ιστοσελίδας.
• Cookies analytics: χρησιμοποιούνται για να κατανοούμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα.
• Λειτουργικά cookies: χρησιμοποιούνται για την απομνημόνευση προτιμήσεων.
• Cookies marketing: χρησιμοποιούνται μόνο όπου έχουν ενεργοποιηθεί και επιτρέπονται νόμιμα.

Μπορείτε να ελέγχετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας. Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα ζητούμε τη συγκατάθεσή σας πριν τοποθετήσουμε μη απαραίτητα cookies.

5. Τρίτοι πάροχοι υπηρεσιών

Ενδέχεται να κοινοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε αξιόπιστους τρίτους παρόχους μόνο όπου είναι απαραίτητο για τη λειτουργία της ιστοσελίδας, την επεξεργασία εγγραφών, την παροχή υπηρεσιών της εκδήλωσης ή τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.

Οι πάροχοι αυτοί μπορεί να περιλαμβάνουν:

• παρόχους φορμών και εγγραφών, συμπεριλαμβανομένου του Cognito Forms,
• παρόχους πληρωμών,
• πλατφόρμες email και επικοινωνίας,
• παρόχους φιλοξενίας και ασφάλειας ιστοσελίδας,
• παρόχους analytics,
• λογιστικούς, φορολογικούς, νομικούς και διοικητικούς παρόχους υπηρεσιών,
• συνεργάτες της εκδήλωσης, παρόχους χώρων, τεχνικές ομάδες, παρόχους ζωντανής μετάδοσης, παρόχους μετάφρασης/υποτιτλισμού και συνεργάτες προγραμμάτων πιστοποίησης, όπου αυτό είναι απαραίτητο.

Οι πάροχοι αυτοί αναμένεται να επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες μας, τις δικές τους νομικές υποχρεώσεις ή τους δημοσιευμένους όρους απορρήτου τους.

6. Διεθνείς διαβιβάσεις

Καθώς το symposium περιλαμβάνει διεθνείς ομιλητές, συμμετέχοντες, πλατφόρμες και παρόχους υπηρεσιών, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός της χώρας κατοικίας σας.

Όπου απαιτείται, εφαρμόζουμε κατάλληλες εγγυήσεις για τις διεθνείς διαβιβάσεις, όπως συμβατικές προστασίες, αποφάσεις επάρκειας ή άλλους νόμιμους μηχανισμούς διαβίβασης.

7. Συμμετοχή στην εκδήλωση, φωτογραφίες, βίντεο και μαγνητοσκοπήσεις

Η εκδήλωση μπορεί να περιλαμβάνει φωτογράφηση, βιντεοσκόπηση, ζωντανή μετάδοση, διαδικτυακή πρόσβαση, υπότιτλους με χρήση τεχνητής νοημοσύνης, διερμηνεία ή μαγνητοσκοπήσεις συνεδριών.

Με τη συμμετοχή σας στην εκδήλωση ή διαδικτυακά, αναγνωρίζετε ότι ενδέχεται να εμφανιστείτε παρεμπιπτόντως σε φωτογραφίες, βίντεο, ζωντανές μεταδόσεις ή μαγνητοσκοπήσεις. Το υλικό της εκδήλωσης μπορεί να χρησιμοποιηθεί για σκοπούς τεκμηρίωσης, εκπαίδευσης, προώθησης, αρχειοθέτησης ή επικοινωνίας.

Σε περιπτώσεις κοντινών συνεντεύξεων, testimonials ή αναγνωρίσιμου προωθητικού υλικού, θα ζητούμε συγκατάθεση όπου απαιτείται από τον νόμο.

8. Επικοινωνίες marketing

Ενδέχεται να σας αποστέλλουμε επικοινωνίες που σχετίζονται με την εκδήλωση, όπως επιβεβαιώσεις εγγραφής, πληροφορίες πρόσβασης, ενημερώσεις προγράμματος, οργανωτικές λεπτομέρειες και σημαντικές ανακοινώσεις.

Μπορεί επίσης να σας αποστέλλουμε επικοινωνίες marketing σχετικά με συναφείς εκδηλώσεις, προγράμματα ή υπηρεσίες, όπου αυτό επιτρέπεται από τον νόμο ή όπου έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε να διαγραφείτε από τα marketing emails οποιαδήποτε στιγμή, χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο διαγραφής στο email ή επικοινωνώντας μαζί μας.

Διοικητικά ή συναλλακτικά μηνύματα που σχετίζονται με την κράτησή σας μπορεί να συνεχίσουν να αποστέλλονται ακόμη και αν διαγραφείτε από τις επικοινωνίες marketing.

9. Για πόσο διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας

Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Ενδεικτικά χρονικά διαστήματα διατήρησης περιλαμβάνουν:

• Δεδομένα εγγραφής και συμμετεχόντων: για τη διάρκεια της εκδήλωσης και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά από αυτή.
• Στοιχεία χρέωσης, τιμολόγησης, λογιστικά και φορολογικά αρχεία: για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.
• Επικοινωνίες υποστήριξης: για όσο χρειάζεται ώστε να επιλυθούν αιτήματα και να διατηρηθούν σχετικά αρχεία.
• Δεδομένα marketing: έως ότου διαγραφείτε ή ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
• Δεδομένα analytics ιστοσελίδας: σύμφωνα με τις ρυθμίσεις του παρόχου analytics.

Όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, τα διαγράφουμε, τα ανωνυμοποιούμε ή τα αρχειοθετούμε με ασφάλεια.

10. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας και την ισχύουσα νομοθεσία, μπορεί να έχετε δικαίωμα να:

• αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα,
• διορθώσετε ανακριβή ή ελλιπή δεδομένα,
• ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας,
• περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία,
• ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας,
• ζητήσετε φορητότητα δεδομένων,
• αντιταχθείτε στην απευθείας εμπορική προώθηση,
• υποβάλετε καταγγελία σε αρχή προστασίας δεδομένων.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, επικοινωνήστε μαζί μας στο projects@alternativemedia.gr.

Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν απαντήσουμε σε σχετικό αίτημα.

11. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε εύλογα τεχνικά, οργανωτικά και διοικητικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, κατάχρηση, κοινοποίηση, αλλοίωση ή καταστροφή.

Ωστόσο, καμία ιστοσελίδα, σύστημα email, διαδικτυακή φόρμα ή διαδικασία πληρωμής δεν είναι απολύτως ασφαλής. Θα πρέπει να είστε προσεκτικοί όταν υποβάλλετε πληροφορίες στο διαδίκτυο.

12. Παιδιά

Η ιστοσελίδα και η εκδήλωση απευθύνονται σε ενήλικες και επαγγελματικό κοινό. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας προσωπικά δεδομένα παιδιών κάτω από την ηλικία που ορίζεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν πιστεύετε ότι κάποιο παιδί μάς έχει παράσχει προσωπικά δεδομένα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να προβούμε στις κατάλληλες ενέργειες.

13. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μας μπορεί να παραπέμπει σε ιστοσελίδες τρίτων, φόρμες, παρόχους πληρωμών, χάρτες, σελίδες κοινωνικής δικτύωσης, ιστοσελίδες συνεργατών ή παρόχους υπηρεσιών. Δεν φέρουμε ευθύνη για τις πρακτικές απορρήτου, το περιεχόμενο ή την ασφάλεια ιστοσελίδων τρίτων. Παρακαλούμε να διαβάζετε τις πολιτικές απορρήτου τους πριν υποβάλετε προσωπικά δεδομένα.

14. Αλλαγές στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία «Τελευταίας ενημέρωσης». Η συνέχιση της χρήσης της ιστοσελίδας μετά τις ενημερώσεις σημαίνει ότι αναγνωρίζετε την αναθεωρημένη πολιτική.

15. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε με:

ALTERNATIVE MEDIA ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΙΚΕ
Email: projects@alternativemedia.gr
Τηλέφωνο Ελλάδας: +30 211 1821655
Διεθνείς κλήσεις / WhatsApp: +1 202 4239584
Διεύθυνση: Αρχιμήδους 23, Περιστέρι
Αθήνα – Ελλάδα